张先生在山西汇众汇通买了一辆别克GL8,还没怎样开,车就又回到了4S店。 张先 生说,提车当天,车辆外观没问题,却发现车辆毛病灯亮起,就计划开去加点油。 加油后,车辆毛病灯仍亮着,无法之下,又将车送回了4S店售后修补。
张先生觉得这是不合格车辆,他要求换车或退车。对此,4S店工作人员回复,他们在3月31日给张先生开具了发票,就现已将车辆交给,进入“三包”环节。张先生说,他在4月3日提的车,其时以为是车辆没油了亮起毛病灯,所以他才去加油。他以为,车辆在没有交给给他时就呈现了问题,并不归于“三包”领域。
依据《家用轿车产品修补替换退货职责规则》第二十二条规则,家用轿车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量上的问题需求替换发动机、变速器、动力蓄电池、行进驱动电机或许其主要零部件的,顾客能够凭购车发票、三包凭据挑选替换家用轿车产品或退货。销售者应当免费替换或许退货。
《轿车三包规则》第十八条第二款进一步清晰:三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起核算;开具购车发票日期与交给家用轿车产品日期不一致的,自交给之日起核算。
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