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潍坊市民买新车开十几天发生故障 同一故障反反复复“修不好”

来源:m6米乐在线登录app    发布时间:2024-03-10 12:06:24
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  有车的朋友都知道,车要是发生故障,在保修期内的线S店维修,放心又省心。但是潍坊市民李先生说,自己刚买的一辆奇瑞瑞虎,开了才十几天就出现发动机故障码,可是去4S店维修却怎么也维修不好。

  潍坊市民李先生和记者说,自己新车的发动机故障灯现在还是一直亮着,已经修过三次换过三次电磁阀,这个故障仍旧存在。

  启动车辆,发动机故障灯瞬间亮起。李先生说,眼前的这辆奇瑞瑞虎3Xplus,是自己在2020年11月26日花了43000元钱,从潍坊宏晟汽车销售有限公司购买的,刚买十几天就出现了发动机故障码。

  李先生说,之前已经去过两次4S店,检修说是软件的问题给消除了故障灯,第三次去4S店有说是电磁阀的问题,要换掉电磁阀。但在更换完发动机上的电磁阀后,仅过了十天,车辆又出现了更严重的机油泄漏问题。经4S店检测是质量上的问题导致的,于是再次免费给李先生更换了电磁阀,可到了晚上,李先生的新车发动机故障灯又报警了,厂家不得已第三次为李先生更换了电磁阀,并表示不会再出现一些明显的异常问题,但是换完这次电磁阀之后,车还是出现了问题,这让李先生十分无奈。

  就这样,李先生的车前前后后更换了三次电磁阀,但是故障依然没有消除。到底是什么原因呢?记者和李先生来到了潍坊宏晟汽车销售有限公司。

  潍坊宏晟汽车销售有限公司技术部主管胥先生说,因为发动机上的电磁阀反应慢导致故障灯亮起,他们给李先生的车更换了电磁阀,但是没想到新电磁阀也有一定的问题。虽然现在李先生的车发动机故障码灯是亮的,但实际上只是历史故障码,目前车辆检测没有问题。

  当着记者的面,胥主管对车辆再次进行仔细的检测,检测仪上显示当前无故障码,不过对于这一解释,车主李先生并不认可为。李先生认为,肯定是发动机存在严重故障,所以这个故障码才频繁出现。

  车辆才买了一个多月,电磁阀不仅一次出现一些明显的异常问题导致发动机故障灯亮起,这让李先生确实难以接受,现在4S店说车辆检测没问题,但是李先生并不认可,那这件事该咋解决呢?

  潍坊宏晟汽车销售有限公司技术部的胥主管表示,虽然李先生的车辆检测显示没问题,但有的故障是偶发性的,因此也不排除新换的电磁阀存在问题。自己能为李先生的车辆再次更换新电磁阀消除故障,但是对这种的解决方案,李先生并不同意。

  李先生说,自己的新车已经更换了三次电磁阀,但是故障依然没有消除,因此怀疑是发动机有一定的问题,而不是电磁阀。如果驾驶在高速上再出现一些明显的异常问题,极易对自己的人身安全造成威胁,存在安全隐患。

  对于李先生的质疑,胥主管称因没有对发动机进行过鉴定,因此他们不能确定发动机是不是真的存在问题。不论是电磁阀还是发动机,都得拿回厂家做鉴定才能明确。

  在现场,李先生提出要求更换发动机的解决意见。对于李先生提出更换发动机的想法,4S店是否同意呢?

  潍坊宏晟汽车销售有限公司技术部胥主管表示,已经与厂家进行了沟通,厂家给更换发动机,现在正在向技术部门提交报告,大概一个星期走完流程就定发动机。

  李先生也向记者表示,对于4S店给出的一个星期更换发动机的解决方案自己感到很满意。

  编后:车辆修了再修,关键是故障码一直存在,这让李先生的心里一直犯嘀咕,好在4S店同意更换发动机,希望这件事能尽快解决。

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